Здравствуйте. Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите приложение WebView через PlayMarket. Также рекомендуем почистить кэш и проверить, что VPN отключён. Если проблема сохранится, напишите на bank_network@ozon.ru ваш номер телефона, привязанный к счёту в банке, ФИО с датой рождения и приложите скриншот отзыва. Мы постараемся помочь.