
Barbara Palmas
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App pessima, pessima l'assistenza clienti. Acquisto il biglietto tramite agente di viaggio terzo , mi arriva la prenotazione del volo da parte di Ryanair,accompagnata dalla raccomandazione di effettuare sulla loro app o sito l'identificazione del cliente, nel frattempo la mia prenotazione rimane bloccata. Seguo la procedura prevista, scelgo quella express pagando €0,65 e inizia il delirio, la procedura non arriva mai a buon fine per errori più disparati. Rischio se non fatta €61 per checkin!
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Ugo PILATO
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Alcune funzioni (come ad esempio il cambio password) non sono disponibili. Dopo un cambio di orario del volo, non aggiorna la carta di imbarco anche se si ha accettato il nuovo orario. L'assistente di volo chiede sempre codice prenotazione e mail in continuazione. 23.11.2025 Dopo gli ultimi 2 aggiornamenti, l'assistente ha smesso di funzionare.

Luca Signorelli
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Con l'ultimo aggiornamento la sezione relativa all'assistente di viaggio è diventata inaccessibile. Se selezionata spunta soltanto una pagina bianca con intestazioni vuote. Inoltre il pulsante che permetteva di aggiungere le carte d'imbarco su Samsung Wallet è pure scomparso.
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