Assist - Workspace ONE

Kun IT-ongelmia ilmaantuu, Workspace ONE Assist antaa helpdeskin henkilökunnalle mahdollisuuden muodostaa turvallisesti yhteyden laitteeseesi ja auttaa sinua etänä laitteen tehtävissä ja ongelmissa, jotta voit keskittyä tärkeimpään. Workspace ONE Assistin avulla voit hallita täysin yksityisyyttäsi. Jokainen etätukiistunto edellyttää hyväksyntääsi, ennen kuin näyttösi jaetaan, ja se voidaan keskeyttää tai lopettaa milloin tahansa.

Workspace ONE Assistin käyttäminen edellyttää, että laitteesi on rekisteröity Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) -ohjelmaan. Tietyt laitteet voivat myös vaatia valmistajakohtaisen Workspace ONE Assist -palvelusovelluksen tai käyttää esteettömyyspalvelua kauko-ohjauksen käyttöön. Jotta voit käyttää esteettömyyspalvelua laitteellasi, Workspace ONE Assist pyytää lisäoikeuksia aina, kun palvelu otetaan käyttöön. Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan saadaksesi lisätietoja.