
BrMickey_
Hola. En la app solamente me funcionan las opciones de juego y tienda, la opción social no funciona se queda cargando permanentemente y al entrar en diablo inmortal. El perfil se queda desconectado y no me deja ponerme en línea, porque cuándo lo pongo al salir se vuelve a poner como estaba. Después todos los amigos que tenía agregados han desaparecido y tampoco me deja mandarles solicitud de vuelta. No sé que ha pasado o sí ha sido la actuación, pero arreglarlo por favor.
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Blizzard Entertainment, Inc.
22 de octubre de 2025
Estos problemas de carga suelen ser causados por problemas de conexión. Prueba utilizar una conexión residencial en lugar de datos móviles si tienes una disponible.

ronald I. “Sr. wOnKa”
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horrible aplicación no deja iniciar sesión. se queda en pantalla de carga. ya tengo meses q no juego hearstone desde mi móvil. arreglen ese problema que no soy el único que se queja. (actualización) igual sigue siendo inservible la app no puedo entrar a los juegos.
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Blizzard Entertainment, Inc.
8 de agosto de 2025
Estos problemas de carga suelen ser causados por problemas de conexión. Prueba utilizar una conexión residencial en lugar de datos móviles si tienes una disponible.

Paola Paredes
Es una total tortura el querer utilizar un juego, y querer iniciar sesión en tu cuenta, para poder ingresar e obliga a bajar esto, y enzima pide autenticador, y pero como puedo ingresar, si no me dejan iniciar sesión, estoy muy desconforme, no te dejan iniciar para usar el autenticador porque te piden el mismo para poder iniciar, como esperan que inicie sesión para poder usar autenticador, si me piden el mismo sin poder avanzar, y sigo en el mismo bucle, ni mi contraseña ni el SMS funcionan.
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Blizzard Entertainment, Inc.
13 de noviembre de 2025
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