
Cristhian Leonardo
Hoy tuve el privilegio de experimentar está app y pues la verdad quedé un poco sorprendido con los precios que maneja en tarifas tanto largas como cortas. No es posible que un viaje de 20 kilómetros tenga un valor de 5200 pesos y más encima tiene uno que ir a buscar al usuario a 1.4 kilómetros o más. Me parece que no es buena la app la verdad no la recomiendo, creo que los desarrolladores deberían de ponerse a pensar en el cliente como en el conductor.
Esta opinión les resultó útil a 2,441 personas
WIND Mobility
18 de enero de 2025
¡Hola! Gracias por compartir tus inquietudes. Si tienes preguntas sobre el precio de un viaje, contáctanos a través de la app. Por favor, hazlo y nuestros compañeros del servicio de asistencia a conductores te ayudarán con mucho gusto.

games game
Decepción totalmente, les gusta quedarse con los bonos, no los entregan ni los martes que son pagos automáticos, el "socio" nunca da una solución con mensajes innecesariamente largos, te bajan puntos por no recoger a alguien que está a 9-10 min de tu ubicación, baratos esos viajes, realmente la aplicación es una basura. Y sin contar que no pasa nada si te cancelan el viaje así ya hayas llegado al punto, pero tu cancelas el viaje y es el fin del mundo. No hay garantías para el conductor.
Esta opinión les resultó útil a 202 personas
WIND Mobility
29 de octubre de 2025
¡Hola!
Lamentamos que estés presentando inconvenientes con el pago y nos preocupa lo que indicas. En Yango nos aseguramos que todos los conductores sean pagados. Por favor contáctate con el servicio de asistencia a conductores a través del app.

edgar alonso largo
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
bueno yo soy conductor y como conductor hay algunas cosas que si me gustaría que la plataforma arreglará es los nombres de los usuarios algunos no ponen nombre o ponen apodos y de verdad que eso no genera mucha seguridad deberían de exigir en el registro del usuario que el nombre sea tal cual como aparece en la cédula, otra cosa el tiempo de espera es muy largo y hay áreas que no son de mucha confianza para uno quedarse esperando 5 minutos hasta que el usuario aparezca
WIND Mobility
20 de noviembre de 2025
Hola, gracias por contactarnos. Lamentamos cualquier inconveniente que hayas podido experimentar. Por favor, escríbenos a nuestro correo support@yango.com y nuestro equipo resolverá tu inquietud de manera eficiente lo antes posible.